Film Carol je posnet po priznanem romanu in prikazuje zgodbo iz 50-ih let prejšnjega stoletja. Gre za zgodbo o neizbežni ljubezni, ki pa trči ob predsodke in realnost socialnih razlik med različnimi stanovi družbe. V filmu spoznamo mlado Thereso, ki dela kot blagajničarka v eni izmed newyorških veleblagovnic, ob tem pa sanja o nekem boljšem in lepšem življenju. Življenje se spremeni, ko spozna premožno in privlačno Carol, ki životari v nesrečnem zakonu brez ljubezni. Ob srečanju s Thereso se v Carol ponovno prebudi upanje v lepše življenje in ljubezen. Prijateljstvo, ki ga stketa, se počasi spremeni v iskreno ljubezen, ki pa jo kali Carolin ljubosumni mož, ki zaradi ranjenega ega v čustveno bitko vplete tudi njuno hčerko. Bo njuna ljubezen dovolj močna, da premaga vse ovire na poti?